收到可疑簡訊,怎麼用 ChatGPT 先問一次「這是不是詐騙」
先講這則新聞
9 月 16 日,OpenAI 發了一則公告:他們跟美國退休人員協會 AARP 旗下的長者科技服務組織 OATS 合作,辦了一個叫 Older Adults AI Skills Jam 的免費實體工作坊,在美國 10 個城市、教 1,000 位長輩用 ChatGPT。地點從丹佛、邁阿密、聖安東尼奧到紐約皇后區,多半辦在當地的長者中心和圖書館。
公告裡列了長輩會拿 AI 做的事:規劃旅行、看懂一封看不懂的信或帳單、判斷一則訊息是不是詐騙、培養新嗜好、跟家人保持聯絡。
其中防詐是課程的核心之一。官方寫,工作坊會教長輩認出常見的警訊,像是催你快點、叫你保密、附上可疑連結,並且記住一個簡單的順序:先停、想一下、再問。把 ChatGPT 當成多一層檢查。
公告裡還有一個數字:每個禮拜有幾千萬次,有人請 ChatGPT 幫忙判斷可疑的訊息、信件和網站。另一個數字是,美國 55 歲以上使用者的訊息佔比,一年內從 6% 長到將近 10%。
美國德州的地方電視台 KSAT 去了聖安東尼奧那一場,地點在市立中央圖書館,現場大約 100 位長輩。70 歲的 Yolanda Perez 說她是來搞懂 AI 怎麼運作的。另一位學員 Charlotte Truss 本來就會用 AI 問家電故障和烘焙,她在課堂上學到的是要追問、要查證,而且不要把會被拿來對付自己的個人資料交出去。
如果你也想試試看
先講最重要的一件事:千萬不要點開簡訊裡的連結。要確認是不是詐騙,不需要點進去看。
做法有兩種,挑你順手的:
- 長按那則簡訊,整則複製,貼給 ChatGPT。
- 直接把簡訊畫面截圖,或用另一支手機拍下來,把圖片傳給 ChatGPT。
然後加上這段話:
我收到這則簡訊,幫我看是不是詐騙。
請只看文字判斷,不要開啟或連到裡面的任何網址。
「(把整則簡訊貼在這裡,或改成上傳截圖)」
第二行是特地加的。整則複製的時候,連結會跟著一起貼進去,這句話是叫 AI 也不要去碰那個網址,只讀這則訊息怎麼寫就好。
我們自己寫了一則假的包裹簡訊(不是真實收到的,裡面的網址是連不到任何地方的測試網址),貼進沒有登入的免費版 ChatGPT。它回的第一句是「高度可疑」,列出的警訊有:限 24 小時內處理、用地址不完整當理由要你補個資和付小額運費、沒有講是哪一家物流公司、要你從簡訊裡的連結去付款。它還引了 165 全民防騙網對包裹詐騙的提醒。回覆的最後它自己寫:你要求我不開啟網址,我也沒有開啟它。
後半段它列了該怎麼做:不要點、不要回、不要輸入個資和驗證碼;真的有包裹,就自己打開購物平台或物流公司的官方 App 查。想確認或通報,可以找 165 反詐騙專線。
幾個前提:
- 我們實跑的是貼文字的做法。上傳截圖的做法這次沒有跑。
- 簡訊裡如果有你的姓名、電話、地址,貼之前先拿掉;截圖的話先把那幾個字塗掉。
- 同一則訊息每次問,回答的用字會不一樣,這很正常。
玩進階一點
可以往下追問的方向:
- 它為什麼覺得可疑?請它一條一條指出是哪幾個字。看過幾次,你自己就會認得這些話術。
- 如果是 LINE 上「朋友」突然借錢、或是投資群組的邀請,一樣可以把對話貼上去,問它這段對話有哪些地方不對勁。
- 幫爸媽設定好:教他們一個動作就夠了,不要點連結,截圖傳給 AI 問。截圖對長輩比複製貼上簡單。他們不需要懂 AI,只需要在點連結之前多停這一步。
關於「AI 說沒問題」,這段請一定要看
ChatGPT 做的事情,是讀這則訊息怎麼寫。催促的語氣、冒用的名義、不合理的小額付款,這些它讀得出來。
它沒有做的事情:它手上沒有警方的檢舉資料庫,不會知道這個電話號碼、這個網址、這個 LINE ID 有沒有被通報過。寫得很像真的、沒有明顯話術的詐騙訊息,它有可能判斷成沒問題;反過來,真的通知也可能被它說成可疑。
所以它只是第一道。後面還有兩道:
第二道,自己查。警政署的 165 全民防騙網首頁就有反詐資料查詢平臺,也可以在 LINE 搜尋官方帳號 @tw165。
第三道最重要,直接打 165,問真人。專線另一頭的人每天都在處理這些,他們知道現在正在流行哪一種。
這個順序不只適用詐騙。只要事情跟錢、健康、法律、人身安全有關,弄錯的代價是落在你或家人身上,不是落在 AI 身上。AI 講完,都再問一個真的懂的人。
這一系列只做一件事:讓你看見 AI 可以用在哪。
資料來源
- OpenAI 官方公告,2026 年 9 月 16 日:https://openai.com/index/helping-older-adults-use-ai-in-everyday-life/
- KSAT 現場報導,2026 年 9 月 16 日:https://www.ksat.com/news/local/2026/09/16/san-antonio-seniors-learn-ai-skills-to-stay-connected-avoid-scams-targeting-older-adults/
- 內政部警政署 165 全民防騙網:https://165.npa.gov.tw/
- 警政署常見問答(防詐資訊管道):https://www.npa.gov.tw/ch/app/faq/view?module=faq&id=2144&serno=A1096611
實測日期是 2026 年 9 月 18 日,用的是 chatgpt.com 沒有登入的免費版,同一天跑了兩次。短影音裡的畫面是第一次,那次的問法還沒有加「不要開啟網址」那一句;這篇寫的是加了那一句之後的第二次。兩次都判定高度可疑,也都建議找 165。「每週幾千萬次」是 OpenAI 自己的說法,沒有第三方數字可以對。